Frequently Asked Question
Corectarea erorilor și a certificatelor vechi
Ultima oara updatat acum 5 luni
Ați emis un Certificat, dar clientul amână plata sau s-a făcut o greșeală. Nu puteți șterge aplicația deoarece ar perturba numerotarea secvențială a altor certificate emise recent.
Soluție: Puteți fie să suspendați certificatul (dacă a fost deja livrat), fie, dacă nu a fost trimis, să editați numărul certificatului pentru a se potrivi cu noua dată de plată. Faceți clic pe butonul „Editare” de lângă Certificat. Ajustați numărul secvențial (de exemplu, de la 50 la 52) pentru a ocoli sloturile ocupate. De asemenea, puteți modifica sufixul anului (de exemplu, de la -26 la -23) pentru a data certificatele vechi. Pictograma creion de lângă numărul principal al aplicației are aceeași funcție pentru înregistrarea aplicației părinte.