Часті запитання (FAQ)

Спочатку налаштуйте дані вашої компанії в розділі «Налаштування теми», дотримуючись інструкцій на екрані. (Примітка: Ми рекомендуємо завантажити офіційну печатку ЦБ, якщо ви плануєте видавати готові до використання сертифікати у форматі PDF. Залиште поля цифрового підпису порожніми, якщо ваша компанія ще не використовує QES (цифровий сертифікат). Для інтеграції QES зверніться до служби підтримки).

Далі перейдіть до розділу «Налаштування сповіщень електронною поштою». Вкрай важливо точно заповнити поле «Префікс сертифіката». Цей префікс, виданий вашим Національним агентством з акредитації (наприклад, N.A.A.U. в Україні), відображатиметься на всіх офіційних документах. Заповнення цих налаштувань також є обов’язковим, якщо ви хочете, щоб система надсилала автоматичні нагадування про спостереження.